30-dniowy termin zwrotu
Masz 30 dni od momentu dostawy na zwrot zamówienia.
Prosty, przemyślany proces
Zwroty i reklamacje
Wszystko, co musisz wiedzieć o zwrotach, wymianach i refundacjach.
Zwroty w pigułce
Stan oryginalny
Produkty muszą być nienoszone i w oryginalnym stanie.
Łatwy proces zwrotu
Skorzystaj z naszego prostego procesu zwrotu, aby odesłać przedmiot.
Zwroty
Zwroty są realizowane po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki zwrotnej.
Zwróć informacje
Jaka jest wasza polityka zwrotów?
Zwrotu można dokonać w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Produkty muszą być nieużywane i w oryginalnym stanie.
Jak rozpocząć zwrot?
Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, podając szczegóły swojego zamówienia, a otrzymasz instrukcje dotyczące zwrotu.
Czy koszty wysyłki zwrotnej są pokrywane?
Klienci ponoszą koszty przesyłki zwrotnej, chyba że przedmiot jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.
Czy mogę wymienić towar?
Prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia w celu omówienia wymiany oraz dostępnych opcji.
Jakich przedmiotów nie można zwrócić?
Produkty, które były noszone, uszkodzone w trakcie użytkowania lub nie są w stanie oryginalnym, mogą nie kwalifikować się do zwrotu.
Ile trwa zwrot pieniędzy?
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, zatwierdzone kwoty są przekazywane na pierwotną metodę płatności. Czas przetwarzania może się różnić w zależności od dostawcy.
Co zrobić, jeśli otrzymam uszkodzony lub nieprawidłowy produkt?
Prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym zespołem wsparcia, podając numer zamówienia oraz szczegóły, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu problemu.
Jak dokonać zwrotu
Skontaktuj się z nami
Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, aby rozpocząć proces zwrotu.
Wyślij swój zwrot
Postępuj zgodnie z instrukcjami zwrotu przekazanymi przez nasz zespół.
Odbierz swój zwrot pieniędzy
Po zatwierdzeniu, Twój zwrot środków zostanie przetworzony.