Obsługa klienta

W czym możemy pomóc?

Nasz zespół jest po to, aby Twoje doświadczenie z Valetti Giaro było bezproblemowe

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Brak pytań pasujących do Twojego wyszukiwania.

Zwroty i wymiana

Jakie są zasady zwrotów?

Możesz zwrócić produkt z dowolnego powodu w ciągu 14 dni , bez podania przyczyny.

Nie pobieramy żadnych opłat za zwrot

Klient musi jedynie pokryć koszt etykiety zwrotnej

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Gdy otrzymamy Twój zwrot, wyślemy Ci pieniądze w dniu, w którym przesyłka zwrotna do nas dotrze.

Przetworzenie tego przez bank może zająć do 3-5 dni roboczych.

Kiedy otrzymam mój zwrot gotówki?

W niektórych przypadkach oferujemy zwroty gotówki, aby uniknąć kłopotów związanych ze zwrotem produktów i zrekompensować ewentualne niezadowolenie.

Po zatwierdzeniu zwrotu gotówki środki pojawią się na Twoim koncie bankowym w ciągu 3–5 dni roboczych, o czym otrzymasz powiadomienie e-mail.